hannex Web-CRM

Als webbasierendes System ist unser Web-CRM für das Arbeiten in Teams optimal. Es bietet alle notwendigen Features um eine optimale Kundenbetreuung zu ermöglichen.

Kunden

Klassifizierung nach Privat, Geschäftskunden und Lieferanten
Personen zu Kunden verwalten
Kundenkategorisierung
Mailinggruppen zuordnen
Trennung der Adressen in Datenstämme
Import & Export von Adressen

Auftragsverwaltung

Aufträge je Kunde
Angebote
Rechnungen, Gutschriften
Lieferscheine
Auftragsterminkalender

Aufgabenverwaltung

Aufgaben je Auftrag
Aufgabenlisten je Benutzer
Aufgabenkalender je Benutzer

Produktverwaltung

Definition von Standardprodukten
Produktfreigabe für Benutzergruppen
Preisgestaltung über Kostenstellen

Emailclient

vollständig browserbasierend
automatische Kundenzuordnung der Emails
Versenden von Email Mailings

Reporting

Umsatzauswertung nach Produkten
Umsatzauswertung nach Verkäufern

Infoportal

Gemeinsame Informationsplattform
Publizieren von Texten und Dokumenten
Newsbox auf Login
Hinweis neuer, ungelesener Infos

Administration

Definition von Benutzerprofilen
Datenstämme ermöglichen Sicht auf Adressen

Integration von Spezialmodulen

z.B. Integration von Web CMS
z.B. Einbindung von Webshop Konfiguration

Anbindung an Fremdsysteme

z.B. Warenwirtschaft
z.B. Lagersysteme
z.B. Buchungssysteme

Systemvoraussetzungen

Unser Web-CRM ist bereits voll lauffähig auf einem standard PHP/MySQL Webspace, wie ihn viele Povider anbieten.

Aktuelle Projekte und Referenzen:

Web-CRM Connector

Das Web-CRM wurde um einen Import/Export-Connector erweitert. Dieser ermöglicht eine einfache Anbindung von Fremdsystemen, um zeitgesteuert Kunden- und Umsatzdaten zu importieren oder zu exportieren.

Das iPhone von Apple ist nun auch in Österreich erhältlich. Diese neue mobile Internet-Plattform mit hohem Potential für webbasierte Business Anwendungen wird auch bei hannex im Fokus zukünftiger Projekte stehen. Ein erstes Demo ist bereits online.

hannex.at/mobile

Web-CRM für die Langes-Ressorts.

Unser Web-CMS ist nun bei den Langes-Ressorts in Lermoos im Einsatz. Die aktuelle Ansicht zeigt den integrierten Kalender zur Aufgabenverteilung.

Langes Resorts

Performance Measurement System für Web-CRM

Unser Web-CMS wurde um ein Performance Measurement System erweitert. Nun können neben rein finanziellen Kennzahlen auch Kundendaten ausgewertet und graphisch dargestellt werden.

Das hannex Web-CRM im Einsatz bei P&D Consulting.

P&D Consulting

DMS für NTC-Sport

Unser Web-CMS im Einsatz bei NTC-Sport GmbH in Schruns wurde um ein integriertes Dokumenten Management erweitert.

ntc-sport.com

CRM für Hochjoch Wintertourismus

Ein Auftragsabwicklungsprozess für Kunden und Lieferanten der Montafoner Hochjochbahnen wurde vollständig in das Kunden Management (CRM) integriert. Weiters ist eine Dokumenten Management Lösung integriert, um Angebote, Rechnungen und Briefe ihrer Kunden zu verwalten und so eine lückenlose Kundenhistorie zu erhalten.